Algengar spurningar

Hér eru svör við algengum spurningum sem koma upp við notkun á Sarpi. Spurningarnar eru flokkaðar eftir efnisflokkum.

Aðföng

Safnnúmer raðast vitlaust

Ef þú vilt raða safnnúmerum í réttri töluröð þarftu að velja rétta röðun: Röðun = Safnnúmer A vægi eða Safnnúmer B vægi.

Hvernig geri ég mynd að sjálfgefinni mynd (aðalmynd)?

1. Opnaðu viðkomandi aðfang.
2. Farðu í hægri stiku og smelltu á filmutáknið.
3. Dragðu myndina sem á að vera aðalmynd yfir á myndina sem er sjálfgefin.
4. Vistaðu.

Hvernig finn ég aðföng sem eru ekki með myndum?

1. Farðu í Nánari leit.
2. Í leitarreit: skrifaðu Rafræn skjöl.
3. Settu skilyrði: Er tómt.

Hvernig sé ég hvort aðfang er í láni?

Á aðfangi geturðu skoðað Tilvísanir til að sjá hvort aðfang er:

• tengt sýningu, og/eða
• tengt samningi (lán).

Af hverju sé ég bara eina mynd þó fleiri séu til?

1. Hægra megin við færsluna eru tákn fyrir skjöl.
2. Smelltu á táknið sem lítur út eins og filma.
3. Þar birtast öll skjöl og myndir sem tengjast færslunni.

Hvernig get ég fundið aðföng á ákveðnum varðveislustað?

Flytja út – Excel og skýrslur

Dálkar eru of breiðir í Excel – hvað geri ég?

• Tvísmelltu á skil milli dálkahausa (AutoFit).
• Eða dragðu breiddina handvirkt.

Get ekki hlaðið niður skýrslu – pop-ups lokaðir

Leið 1 – Leyfa fyrir Sarp

1. Smelltu á pop-up táknið í vafranum.
2. Veldu Always allow pop-ups from this site.
3. Endurræstu vafrann ef þarf.

Leið 2 – Opna almennt fyrir pop-ups

• Chrome → Settings → Privacy & Security → Site Settings → Pop-ups → Allow

Skýrsla eða útflutningur opnast ekki

• Þrengdu úrtakið (minni niðurstöður).
• Opnaðu Word/Excel áður en þú sækir skýrsluna.
• Ef gögn koma frá öðrum söfnum gæti verið aðgangsmál → hafðu samband við RS.

Munurinn á „Valdar“ og „Allt“ í Excel niðurhali

• Sækja valdar = aðeins valdar (bláar) línur + sýnilegir dálkar.
• Sækja allt = allar færslur úr niðurstöðu leitar (samkvæmt virkum síum).

Leit

Af hverju finn ég ekkert eða of mikið?

• Athugaðu að þú sért í réttri einingu (t.d. Aðföng / Nafnaskrá / Staðaskrá).
• Byrjaðu vítt með villimerki *.
• Þrengdu með Nánari leit.
• Hreinsaðu eldri skilyrði áður en þú byrjar nýja leit.

Hvernig virka OR / AND / NOT?

• OR = annað hvort gildi
• AND = bæði skilyrði þurfa að vera rétt
• NOT = útiloka gildi

Nánari leit skilar 0 niðurstöðum

• Ýttu á OK og keyrðu leitina aftur.
• Bættu við einum reit í einu og prófaðu.
• Athugaðu að þú sért að leita í réttum reit og réttri einingu.

Sýningar

Nafnaskráin birtist ekki öll þegar ég reyni að tengja einstakling við sýningu

• Reitir í Sýningum tengjast Samstarfsaðilum, ekki Nafnaskrá.
• Þú gætir þurft að stofna aðilann í Samstarfsaðilum ef hann á að tengjast sýningu.
• Nafnaskrá er fyrst og fremst fyrir sögulegt samhengi aðfanga.

Lán (innlán og útlán)

Hvernig skrái ég aðfang sem skilað (ekki lengur í láni)?

Til að uppfæra stöðu láns fyrir tiltekið aðfang þarftu að fara í Skrásett. Þar eru geymdar upplýsingar um aðfang fyrir tiltekinn samning eða sýningu (t.d. staða, meðhöndlun, tryggingar og ástand).

Fljótlegast er að opna Skrásett-færsluna beint úr töflunni í samningnum:

Vertu viss um að þú sért í Skrásett. Breyttu síðan reitnum Staða í Skilað og vistaðu:

Tæknilegt og réttindi

Er einhver hjálp inni í kerfinu?

Ef hjálpartexti er til staðar fyrir reit, opnarðu hann með því að smella á gírtáknið við reitinn og velja ? Hjálp.

Ég sé ekki ákveðna einingu (t.d. samninga eða sýningar)

• Þú ert ekki með tilheyrandi aðgangsheimildir.
• Hafðu samband við RS ef þú átt að hafa aðgang.

Skrár hlaðast ekki / upphleðsla stoppar

• Mælt er með JPG, PNG og PDF.
• Minnkaðu skráarstærð.
• Leyfðu pop-ups.
• Prófaðu annan vafra.

„Vista“ eða „Eyða“ er óvirkt

• Vantar ritheimild eða færslan er læst.
• Hafðu samband við RS.

Skipta um tungumál eða lykilorð

• Farðu í Notendastillingar.
• Tungumál tekur gildi eftir útskráningu + innskráningu.